
Agradecer
Dice el refrán: “Es de bien nacidos ser agradecidos” y eso es verdad, pero ¿eso expresa correctamente el sentido de qué quiere decir “gracias”? ¿Es suficiente entender el agradecimiento como un acto de justicia? ¿El efecto esperable del agradecimiento es la cortesía, la urbanidad o el respeto? Pongamos un par de ejemplos. Un cliente va






